Cargos por cancelación de hoteles
De manera general, la política de cancelación de hoteles aplica de la siguiente manera:- Cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 10%.
- Cancelaciones hechas de 3 a 14 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 2 noches.
- Cancelaciones hechas de 0 a 2 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 100%.
- Si la habitación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.
Las políticas de cancelación pueden variar dependiendo del hotel, época del año o tipo de habitación. Puedes revisar la política específica que aplica al hotel seleccionado durante el proceso de reservación.
Cancelaciones en temporada alta y días festivosNavidad, Año Nuevo, Semana Santa, verano, días feriados y fechas designadas por los hoteles.
- Las reservaciones canceladas 30 días o más antes de la fecha de llegada tienen un cargo del 10%
- Las reservaciones canceladas de 15 a 29 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo de 2 noches
- Las reservaciones canceladas con menos de 15 días de anticipación tienen un cargo del 100%
En caso de que tengas que irte del hotel antes de que termine tu estancia (salida anticipada), o no te presentes al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplican reembolsos. Si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación, es decisión del hotel aplicar penalidades o reembolsos.
- Para cancelar llamar al:
- 601 745 6221
y tener a la mano estos datos → - Horario de atención:
- Las 24 horas, los 365 días del año
- Nombre completo de la persona que viaja
- Localizador
- Clave de confirmación (si ya la recibiste)
Si es preferible, favor de mandar la solicitud de cancelación vía email a contact@priceres.com con los datos mencionados arriba.
La solicitud será procesada y, si cumple con las políticas de cancelación del servicio reservado, se reembolsá la cantidad correspondiente a su tarjeta de crédito.