Cómo hacer modificaciones en tu reservación

Para modificar llamar al:
601 745 6221
y tener a la mano estos datos 
Horario de atención:
Las 24 horas, los 365 días del año
  1. Nombre completo de la persona que viaja
  2. Localizador
  3. Clave de confirmación (si ya la recibiste)

Reglas que aplican para modificaciones de todos los servicios

  • Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad.
  • Todas las modificaciones están sujetas al pago completo de los cargos extra que pudieran producirse de acuerdo al cambio solicitado y la fecha de la solicitud.

Modificaciones en reservaciones de paquete vuelo + hotel

  • Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
  • Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de vuelo.
  • Los boletos de avión no son transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
  • No hay cambios de hotel a un destino diferente al destino del vuelo.
  • Es posible aumentar pero no disminuir el número de pasajeros en un vuelo.
  • No es posible disminuir la duración del viaje.

Modificaciones en reservaciones de paquete hotel + autobús

  • Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
  • Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de salida.
  • Los boletos de autobús no son transferibles a otra persona o línea de autobús, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
  • No hay cambios de hotel a un destino diferente al destino del viaje.
  • Es posible aumentar pero no disminuir el número pasajeros reservados.
  • No es posible disminuir la duración del viaje.

Modificaciones en seguros de viaje

  • Sólo es posible cambiar nombre del titular de la póliza y las fechas de viaje.
  • Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha.